Nem feltétlenül egyszerű az élete annak, aki a Magyar Államvasutakkal (MÁV) akar utazni. Így járt a Telex olvasója is, aki Győrből Bécsbe kívánt eljutni az egyik nemzetközi EuroCity-járattal vasárnap.
Hegyeshalomig semmi gond nem volt, aztán megálltak, majd azt a tájékoztatást kapták, hogy a szerelvény elromlott,. de kísérletet tesznek javítására. Ekkor leszállították őket, miközben a továbbjutás mikéntjéről nem informálták őket. Mindössze annyit közöltek velük, hogy a következő vonatra felszállhatnak, de azt nem tudták megmondani, hogy mikor fog megérkezni.
A hegyeshalmi vasútállomáson árnyék nem volt, így kénytelenek voltak a hőségben, a tűző napon várakozni. Időközben megjött egy, Budapestről Bécsbe tartó vonat, ám azt egy másik társaság üzemeltette, így arra nem lehetett felszállni. Jóval később aztán megérkezett a railjet, ott viszont azt mondták az utasoknak, hogy akinek nincs ülőhelye, az szálljon le, mert álló utasokkal nem indulnak tovább. Ekkor már az az információ is elhangzott, hogy pótlóbusszal utazhatnak tovább Bécs felé.
Péntek sem volt a MÁV napja, déltől este fél kilencig 15 vonalon jelentett a vasúttársaság valamilyen hibátNegyvenéves német dízelmozdonyokkal enyhítene a MÁV a vasúti közlekedés siralmas helyzeténA MÁV az esetről azt írta a portálnak, hogy sem az osztrák, sem a magyar vasúttársaság nem rendelkezett szabad mozdonnyal a közelben, így nem tudott egyik fél sem új járművet küldeni, ezért kellett az utasoknak másik járatra átszállnia. Az utasok 70 perccel később, 14:36-kor a következő Railjettel (rjx 12064) utazhattak tovább. Az osztrák szabályok értelmében a távolsági vonatokon csak ülő utasok utazhatnak, így azok az utasok, akiknek nem jutott a railjeten szabad ülőhely, a 14:53-kor érkezett, Bécsbe tartó Csárdás EuroCityvel (EC 144) hagyhatták el az országot - olvasható a vasúttársaság közlésében.
Lázár János bocsánatot kért a vonatok késéséért