A katasztrófavédelem tájékoztatása szerint a vonat mintegy negyven utasa a nyílt pályáról a karcagi hivatásos tűzoltók segítségével jutott el a vasútállomásra. A Mávinform Facebook-oldalán azt írta, hogy a Nyíregyházáról a Nyugati pályaudvarra tartó Televonat gázolta halálra az embert. Az érintett szakaszon a helyszínelés idején csak az egyik vágányon közlekednek a vonatok, emiatt a Budapest - Debrecen - Nyíregyháza - Záhony vonalon késésekre lehet számítani.