Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság honlapján olvasható közlemény szerint a vonaton tizenöten utaztak, senki nem sérült meg. A csongrádi hivatásos tűzoltók az utasok biztonságos átszállásában nyújtanak segítséget a mentesítő autóbuszjárathoz.
A Mávinform tájékoztatása szerint a szakaszon a hatósági helyszínelés idejére a vágányt lezárták, ezért Kiskunfélegyháza és Szentes között vonatpótló autóbusz közlekedik. Az átszállások miatt, 20-40 perccel hosszabb menetidővel közlekednek a járatok.
