A kis állat kedden kora reggel lett rosszul, miután anyja szoptatta. Felordított, majd hirtelen leesett anyja testéről. A pandabébit azonnal kiemelték és megállapították, hogy leállt a légzése. Az állatorvosok egyelőre nem találják a magyarázatot a történtekre, a boncolás sem mutatott ki rendellenességet. A gondozók elmondták, hogy az állat 24 órás felügyelet alatt élt, megfelelő volt a testhőmérséklete, jól evett és az emésztése is rendben volt.
A pandabébi pénteken jött világra 145 grammos testsúllyal. A következő néhány napban kilencéves anyja gondoskodott róla, szépen fejlődött, súlya elérte a 172 grammot. A szakemberek elmondták, hogy a fogságban felnövő pandák körében rendkívül ritka a hirtelen halál és az esetet az embereknél szintén ritkán előforduló csecsemőhalálhoz (SIDS) hasonlították. Az elpusztult pandabébi szerveit további vizsgálat céljából továbbküldték laboratóriumi elemzésre.