A megújulás jegyében jelentősen emelkedhet a szolgáltatási színvonal, valamint új munkahelyek jöttek létre a vasúttársaságnál. Ezzel párhuzamosan a Magyar Műszaki és Közlekedési Múzeumban 2014. június 4-én kiállítás nyílik, amely a 66 éves Utasellátó múltját mutatja be.
Csoki roló, "sztaniolba" csomagolt csemege, csatos üveges üdítő, Herendi, Hollóházi logózott porcelánok - ki ne emlékezne rájuk? Ma már több évtizedes vasúti utazásos emlékek. A MÁV-START májusban hirdette meg az utazóközönség körében az Utasellátó ereklyék megmentését célzó programját, egyebek közt a felhívásra beérkezett tárgyakból is kerültek a most nyíló tárlat anyagába.