Közelkép - Milyen a hazug mosoly
A tudomány nem értékmentes tudást közvetít, álszent pedig azért, mert a felmérések, kutatások nem a valóság igazi képét tükrözik. Ezt a mondatot a világszerte elismert szociálpszichológus Max Horkheimer írta le, s amit most A hatékony kommunikáció alapjai című, a Noran kiadónál megjelent könyvükben idéznek a szerzők: Fodor László és Kriskó Edina.