Kedd délelőtt akadozni kezdett a Vodafone mobil- és internet hálózata, a vállalat legutóbbi Facebook-bejegyzéséhez érkezett hozzászólások szerint a probléma országszerte fennáll. Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy az internet elérhetetlenné vált és hívást is nehezen tudnak indítani, ha pedig mégis sikerül, akkor halk, vagy megszakad. Mások a szolgáltatások teljes kimaradását tapasztalják.
A Telekom ügyfelei közt is vannak, akik nem tudnak hívásokat kezdeményezni, bár a hozzászólók elsősorban a televíziós szolgáltatás kimaradását említik.
Ezzel egy időben több, a fideszes lapokat kiadó Mediaworkshöz tartozó portál is elérhetetlenné vált, cikkünk megjelenésekor a Magyar Nemzet, az Origo, a Mandiner, a Bors, valamint több vidéki portál, például a baon.hu és a zeol.hu oldalon is csak egy hibaüzenet jelent meg.
A Vodafone később azt közölte, hogy a szolgáltatások működésében tapasztalt kimaradást
áramszünet okozta az egyik szerverközpontban, és a forgalom átirányításának ideje alatt a szolgáltatások az ország több pontján nem voltak elérhetőek.
A szolgáltató munkatársai a hibát elhárították, így a mobilszolgáltatások ismét zavartalanul működnek. Felhívták a figyelmet arra, hogy néhány mobilkészülék automatikusan nem csatlakozik újra a hálózathoz. Ezekben az esetekben egyszerű megoldás lehet a készülék újraindítása, vagy repülőgép üzemmódba váltása, majd visszaállítása, amely megoldja a problémát. Jelenleg a Vodafone ügyfélszolgálata túlterhelt, ezért a szolgáltató azt kéri az ügyfeleitől, hogy az esetleges teendőkkel kapcsolatban a Vodafone Magyarország Facebook-oldalát látogassák meg, ahol további információkat találnak.
A Telekom közölte, hogy áramellátási hiba miatt a Telekom IPTV és Telekom TV szolgáltatásai, valamint a mobil hangszolgáltatás elérhetősége délelőtt akadozhatott. A szolgáltatás kora délutánra állt helyre.
