Egyenlő Bánásmód Hatóság;fürdő;

- 300 ezer forintra büntették az agárdi fürdőt, mert kiküldtek egy sztómazsákos beteget

A fürdő azzal érvelt, hogy a vendég utcai ruhában fürdött, pedig csupán azért viselt pólót, hogy a sztómadugót eltakarja a többi fürdőző elől.

Az agárdi fürdő  2017-ben kitessékelt a vízből egy beteget, aki évek óta végleges bélkihelyezéssel él, ezért sztómazsákot kell viselnie. A beteg fehér pólóban, a zsákot diszkréten takarva és mindenféle szennyezést megakadályozó sztómadugóval járt fürdeni – írja az Index.

Ám egy alkalommal egy másik fürdőző panaszkodott a jelenlétére, ezért a fürdő két alkalmazottja felszólította, hogy hagyja el a medencét, hozzátéve, hogy a jegy árát azonban visszakaphatja. A beteg nem hagyta annyiban a dolgot és az Egyenlő Bánásmód Hatósághoz fordult (EBH), mert szerinte a fürdő

azzal, hogy megtagadta tőle a szolgáltatás nyújtását, egészségi állapota miatt vele szemben megsértette az egyenlő bánásmód követelményét.

A hatóság eljárást indított, többeket meghallgatott és végül a sztómás betegnek adott igazat. Az eljárás során kétséget kizáróan megállapítható volt, hogy: 

„a kérelmezőtől a fürdő az egészségi állapota, azaz a sztóma, illetve az ezzel szükségképpen együtt járó sztómaeszköz viselése miatt tagadta meg a szolgáltatás nyújtását."

A szolgáltatás megtagadását a fürdő közegészségügyi-higiénés, valamint esztétikai szempontokkal indokolta, de a hatóság arra jutott, hogy a sztómával élő emberek a napjainkban rendelkezésre álló, szagokat át nem eresztő, könnyen kezelhető, kisméretű, a bőrön jól rögzülő sztómaeszközök, illetve a megfelelő bőrápolási termékek használatával, a szükséges információk és a sztóma mindennapi kezelésében szerzett gyakorlat birtokában lényegében teljes életet élhetnek.

Ezen túl, a hatóság figyelembe vette a kérelmező háziorvosának a nyilatkozatát arról, hogy a kérelmező tájékozott

a sztómaviseléssel kapcsolatban és felelősségteljesen kezeli, a sztómazsákot, illetve a fürdőzéshez kifejezetten ajánlott, nagyobb biztonságot jelentő sztómadugót.

Az agárdi fürdő azzal érvelt, hogy a vendég utcai ruhában fürdött, noha a fehér póló kifejezetten a többi vendég komfortérzetét volt hivatott szolgálni, vagyis a sztómadugót takarta el.

A hatóság megállapította, hogy a fürdőt üzemeltető cég a kérelmezővel szemben egészségi állapota miatt megsértette az egyenlő bánásmód követelményét. A  fürdő 300 ezer forint bírságot kapott. 

A fürdőt üzemeltető ezek után a hatóság döntésének a felülvizsgálatát kérte a Fővárosi Törvényszéktől, az erre irányuló keresetet a Törvényszék elutasította.

Legalábbis Hidvéghi Balázs szerint.