A tájékoztatás szerint az épület tetőszerkezete teljes terjedelmében égett, és a lakórész kétharmadára is átterjedtek a lángok. A keszthelyi és pacsai hivatásos tűzoltók behatoltak az épületbe és kihoztak onnan egy embert, aki azonban a mentők megállapítása szerint életét vesztette.
A helyszínre érkezett a katasztrófavédelmi műveleti szolgálat is. Az egységek eloltották a tüzet.
