A diagnózis szerint akkor kell videójáték-függőségről beszélni, - és van szükség szakember segítségére - ha a számítógépes játék határozza meg valakinek a mindennapjait. Ha ehhez igazodik a napi program, háttérbe szorulnak a családtagok, barátok, a munkahelyen vagy az iskolában romlik a teljesítmény, és mindezeket érzékelve az illető életében tartósan ( legalább egy éve ) elsőbbséget élvez a játék, akkor orvosi segítséget kell kérni.
A videójáték-függőségnek negatív fizikai következményei is vannak, aki ebben szenved, annak a sok számítógépezéstől romlik a látása és az erőnléte is, sokkal fáradékonyabbá válik, immunrendszere is gyengül a betegségekkel szemben - mondta a WHO főigazgatója. A listára kerülés csak az első lépés, a WHO ezután elkészíti útmutatóját ennek a betegségnek a hatékony kezelésére.
