A terápia, illetve konzultációs alkalmak során a családtagok/a pár tagjai együttes erővel – terapeuta kollégák segítségével – azon dolgoznak, hogy felismerjék, hol lehetne változtatni a kialakult helyzeten, milyen belső-külső erőforrásaik vannak a változás elérése érdekében, amelyeket mozgósítva meg is tudják tenni a szükséges lépéseket. A problémát tehát a kliensek oldják meg, terapeuta kollégáink pedig folyamatos szakmai segítséget, támogatást nyújtanak számukra a folyamat során. Az első találkozáskor kerül sor az első interjúra, amikor mindkét fél, a szolgáltatást igénybe vevő család/pár és a terapeuták megismerkednek egymással, mélyebben átbeszélik a problémát. A szakemberek javaslatot tesznek arra vonatkozóan, hogy a felvázolt problémához milyen szolgáltatási csomagot javasolnak.
Segítséget tudunk nyújtani többek között a
• fogyatékos gyermekeket örökbefogadó-, befogadó családok problémáiban
• életciklusokban való elakadás esetében, pl. a fogyatékossággal való szembesülés, diagnózisközlés traumája, óvodai-, iskolai elhelyezés dilemmái, fiatal felnőtt fogyatékos családtaggal kapcsolatos problémák, felnőtt fogyatékos családtag életének rendezésével kapcsolatos problémák
• fogyatékos és ép gyermekek együttnevelésének kihívásaival kapcsolatban
• valamelyik családtag magatartási nehézségei kapcsán, amelyek kihatnak az egész családra
• családon belül állandósult konfliktusos helyzetek
nevelési nehézségek esetén.