Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság honlapján közzétett információk szerint a sérültet a gödöllői hivatásos tűzoltók hordágyon hozták ki a sínekről, majd átadták a mentőknek. A helyszínelési munkálatok ideje alatt Cinkota és Kerepes között egy vágányon közlekedtek a szerelvények.