A civil lakosság benn rekedt, naponta vannak halálos áldozatok. Ezért minden nemzetközi szervezet – EBESZ, ENSZ, Európai Unió – is megkongatta a vészharangot. Először az EBESZ szólította fel a feleket azonnali, legalább három napig tartó tűzszünetre, hogy a civil lakosságot ez idő evakuálják a szervezet felügyelete alatt, majd hasonló felhívást tett közzé az Európai Unió külügyi és biztonságpolitikai főbiztosa, Federica Mogherini valamint Ban Ki Mun ENSZ főtitkár. Az ukrán hadsereg és a szeparatisták is próbálták kimenekíteni a civileket, de mindösszesen néhány ezer embert sikerült kimenekíteni a pokollá vált városból.
Végül tegnap, csütörtök éjszaka egyeztek meg a felek a tűzszünetben. Az önhatalmúlag kikiáltott Donyecki Népköztársaság törzskara javasolta a ma reggeltől életbe lépő tűzszünetet, hogy humanitárius folyosót lehessen nyitni Debalcsevohoz és kimenekíteni a tüzérségi csapdába esett lakosságot. Az ITAR-TASSZ orosz hírügynökség szerint a kijevi hatóságok elfogadták a javaslatot, ma reggel 9 (magyar idő szerint 8 órától) életbe lépett a tűzszünet.
