Az értesülés szerint a lakossági hitelek iránti kereslet visszaesése, a bizonytalan piaci helyzet, a magas kockázat és a további veszteségek elkerülése végett az Aegon csoport igazgatótanácsa úgy döntött, hogy nem biztosít további forrást a csoport magyarországi hitelezési tevékenységéhez, ezért a cég határozatlan ideig felfüggeszti az új hitelek kihelyezését.
A hitelintézet nyilatkozata szerint a meglévő ügyfelek számára ez nem jelent változást, a már beadott hitelkérelmeket érdemben elbírálják. Bíznak abban, hogy ez átmeneti időszak lesz, és amennyiben a piaci helyzet megengedi, azonnal reagálni fognak.