Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság közleménye szerint a nyíregyházi tűzoltók és a megyei katasztrófavédelmi műveleti szolgálat munkatársai a szén-monoxid-mérgezésre gyanakvó mentők hívására érkeztek a helyszínre.
A gázkonvektoros, nyílt égésterű fürdőszobai vízmelegítővel felszerelt lakásban az egységek mérőműszere nem jelezte a toxikus gázt. A gázszolgáltató szakembere is megvizsgálta e berendezéseket, ám a szén-monoxid-mérgezés gyanúját sem megerősíteni, sem kizárni nem tudta a helyszínen.