Kavalecz Imre tájékoztatása szerint a hatvani állomásnál a tilos jelzés ellenére csúszott a sínekre egy személygépkocsi a fény- és félsorompóval ellátott vasúti átjáróban, és összeütközött a Budapest-Keleti pályaudvarra tartó Páva InterCity vonattal. A Mávinform úgy értesült, hogy az autóban utazó három személy közül egy gyermek könnyebb sérülést szenvedett.
A rendőrségi helyszínelés idején Hatvan és Tura között csak a párhuzamos vágányon közlekedhettek a vonatok, ezért az utasok 15-30 perces késésre számíthattak.