bankkártya;technikai hiba;MBH Bank;

Technikai hiba volt a Mészáros-féle MBH Banknál, kétszer vontak le ügyfelektől kártyás költéseket

Már dolgoznak a téves foglalások megszüntetésén, várhatóan csütörtök estig rendeződhet az összes tétel.

A 24.hu egyik olvasója számolt be arról a portálnak, hogy hétfőn az MBH ügyfélszolgálata arról tájékoztatta őt: a hétvégi költéseket duplán vonták le. Az érintett hozzátette, a helyzet keddre is változatlan, csak annyit tudni, hogy a pénzintézet dolgozik a hiba elhárításán.

A lap megkeresésére a Mészáros Lőrinc érdekeltségében lévő pénzintézet elismerte, hogy egyes, az elmúlt napokban történt bankkártyás tranzakciók összege átmeneti technikai okok miatt „duplán került foglalásba”, de azt is rögtön hozzátették, hogy a könyvelésben már csak a helyes, egyszeri összeg kerül elszámolásra.

Hangsúlyozták, hogy dolgoznak a téves foglalások megszüntetésén, a tételek rendezéséig az ügyfeleik türelmét kérik. Az utolsó tételek rendezésére várhatóan július 10. (csütörtök) nap végéig kerül sor. Hogy pontosan hány ügyfelet érint a hiba, és mennyi tranzakciónál történt dupla foglalás, azt nem közölte az MBH. 

Szerinte a Tisza Párt úgy tűzte zászlajára a történteket, hogy arról az érintetteket nem kérdezték meg.