Elismerte a problémákat és elnézést kért az esetleges kellemetlenségekért Andy Stone, Meta sajtószóvivője négy platform, a Facebook, az Instagram, a Threads és a Messenger felhasználóitól, akik kedd délután néhány óráig meghibásodás – bejelentkezési problémák – miatt nem tudták használni ezeket a felületeket. Stone, feltehetően a biztonság kedvéért a konkurens Twitterből X-re átnevezett közösségi oldalon közölte, hogy a cég a lehető leggyorsabban megoldotta a helyzetet az összes érintett számára, és estére a világon mindenhol újra elérhetővé váltak a Meta szolgáltatásai.
Az amerikai Kiberbiztonsági és Infrastruktúra-biztonsági Ügynökség (CISA) egyik magas rangú tisztviselője kedden újságírókkal közölte: a leállásnak nincs köze a szuperkedd amerikai előválasztási naphoz, és rosszindulatú kibertámadásra utaló összefüggést sem fedeztek fel.
Ugyanakkor a csaknem kétórás kiesés egy fontos csütörtöki határidő előtt történt: a technológiai óriáscégek eddig kaptak időt, hogy teljesítsék az Európai Unió digitális piacokról szóló jogszabályának követelményeit. A Meta a megfelelés érdekében engedélyezi felhasználói számára a Facebook és az Instagram fiókok szétválasztását, így a személyes adatokat nem kapcsolhatják össze célzott hirdetéseknél.
Earlier today, a technical issue caused people to have difficulty accessing some of our services. We resolved the issue as quickly as possible for everyone who was impacted, and we apologize for any inconvenience. https://t.co/ybyyAZNAMn
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
Az internet működésének fennakadásait figyelő Downdetector kedden jelezte, hogy a Meta közösségi platformjai a világon több százezer felhasználónál nem működött, s a panaszok közép-európai idő szerint 16 órától érkeztek - közölték. Problémákat jeleztek a WhatsApp Business üzleti alkalmazás felhasználói is. A John Hopkins Egyetem számítástechnikai professzora, az Információbiztonsági Intézet tagja szerint a hibák utalhatnak például egy nagyobb felhőszolgáltatás meghibásodására is, azonban jelenleg nem tudni pontosan, hogy mi történt.
Az egész világot kiléptette egy kis időre a Facebook Kétszázezer Marketplace-felhasználó személyes adata szivároghatott ki egy hackerfórumon