Szitkozódott, majd egy kerekesszékes nő kísérőjére támadt egy agresszív buszvezető Budapesten. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) a jármű kamerafelvételeire hivatkozva először megvédte a sofőrt, csakhogy a kísérő videózott, és úgy tűnik, a felvétel az ő igazát bizonyítja – írja a 444.
A portál szerint 2023 novemberében egy 22 éves, 3-as típusú SMA-ban, gerincvelői izomsorvadásban szenvedő nő és a kísérője Kőbánya-Kispestről a Havanna lakótelepre szeretett volna eljutni a 136-os busszal. A nő a betegsége miatt csak elektromos kerekesszékkel tud közlekedni.
A BKK szabályzata szerint a sofőr ilyenkor köteles lerakni a rámpát az utasnak. A kísérő állítása szerint azonban a férfi először letagadta, hogy lenne rámpa a járaton, majd megpróbálta rávenni őket, hogy menjenek a következő busszal.
„Nagynehezen, csapkodva, duzzogva letette a rámpát, fenyegetően odavágva azt a buszhoz, egyértelműen jelezve gesztusaival, hogy mi valami rossz dolgot kértünk tőle”
– idézték fel a portálnak az érintettek. A célmegállóból azonban a busz majdnem továbbvitte őket, mert nem működött a leszállásjelző, amitől a sofőr végül annyira dühbe jött, hogy a nővel emelt hangon beszélt, a férfit pedig megtámadta, megpróbálta összetörni a telefonját, lehülyézte és patkánynak nevezte.
A történtek miatt a kísérő panaszt tett a BKK ügyfélszolgálatánál. „Kollégájuk azt állította, hogy nem jeleztünk, mikor pedig több utas is kiállt mellettünk, és mondták neki, hogy de igen, megnyomtuk a gombot, azt mondta, hogy szólnunk kellett volna neki, és ő egyébként csak szívességből engedte felszállni a buszra a barátnőmet, mert állítása szerint fel sem szállhatott volna. (A barátnőm egy Otto Bock Juvo elektromos kerekesszékkel kénytelen közlekedni, ami teljesen megfelel az önök utazási feltételeinek.)” – fogalmazott, ám azt a választ kapta, hogy a sofőr
„elmondása szerint nyugodtan kezelte a helyzetet, és minden feladatot az előírások betartásával végzett. (…) Megjegyezte, hogy munkáját mindig a társasági előírások szerint végzi, a munkavégzésével kapcsolatosan még ilyen jellegű észrevétel nem érkezett”.
A vállalat szerint a busz kamerái is ezt igazolják.
A kísérő azonban készített egy felvételt, ami az ő verzióját látszik alátámasztani:
