Nem lehetett a kormányablakokban útlevelet és más fényképes igazolványt igényelni - írja olvasói jelzéseire hivatkozva a 24.hu.
Egyiküknek azt mondták, hogy már két napja áll a rendszer és ráadásul nem szóltak neki, ne menjen el a lakóhelyétől távolabb eső kormányablakba.
A portál megkereste a Miniszterelnökséget is, ahol azt közölték, hogy az útlevél és személyazonosító igazolvány kiállítását érintő átmeneti hiba csütörtökön, 14 órakor elhárult. Arról azonban nem adtak tájékoztatást, hogy mikor jelentkeztek a gondok, azonban megjegyezték, „a kormányablakok minden esetben gondoskodnak az időponttal rendelkező és a sorszámot húzó ügyfelek megfelelő tájékoztatásáról.”
Emellett az ügyfeleknek azt javasolták, hogy ügyintézés előtt minden esetben tájékozódjanak a kormanyablak.hu-n. Itt egyébként a legfrissebb hír márciusi.
