Folyamatosan növekvő feszültségről számolt be a Bethesda Gyermekkórházban az intézmény kommunikációs vezetője az Inforádiónak. Tamásné Bese Nóra utóbbi jelenséget érthetőnek nevezte, mivel folyamatosan újabb és újabb korlátozások lépnek életbe és nem tudni, hogy meddig tartanak.
Jelezte, a szülők is sokszor méltatlan hangnemben beszélnek a kórház alkalmazottaival,
A panaszos levelekből is több érkezik. A kommunikációs vezető szerint egy-egy lehet ugyan jogos, de a tapasztalatuk szerint inkább arról van szó, hogy a szülők türelme a végéhez közelít, ami részint az egészségügyön csattan.
Tamásné Bese Nóra elmondta, igyekeznek empatikusak lenni a szülőkkel, mivel a gyermek mindig azt érzi meg, milyen az őt ápoló dolgozók és a szülők közti kapcsolat. Még ha dupla annyi is az elvégezendő munka, hiszen egyre többen esnek ki a munkából a vírus miatt, egyre több családot érint a járvány, azoknak kell „megküzdeniük” a családtagokkal, esetleg rendőrt hívniuk, ha olyan fenyegetés éri őket, akik a 12 órás műszakokat viszik. Utóbbi nem rendszeres, de sokkal több van belőle, mint korábban.
