A berlini mentőakció során összesen 120 tűzoltót vetettek be. Eleinte nagyobbnak tűnt a baj, hatalmas füstfelhő lepte el a környéket, amelyet több kilométer távolságból is látni lehetett. Közlések szerint öt bérház tetőszerkezete égett. Mindegyik 12 emelet magas. Kezdetben a tűzoltók egy égő toronyházról tettek említést, de folyamatosan terjedt át a tűz a többi épületre is.
Az emberek az utcára menekültek az érintett házakból, de közlésük szerint többen bent rekedtek, mivel sok idős lakik a bérházakban. Szerencsére senkinek sem esett baja, de egy lakót saját kérésére kórházba szállítottak. A tűzoltókat nem sokkal dél előtt riasztották. Minden bizonnyal a tetőn végzett munkálatok miatt tört ki a tűz.