Az úgy volt... - így kezdődik az általános magyar mondat, amit most a kormány szentesített a vasúton utazók jogaival szemben. Ugyanis tényleg úgy volt, hogy 2019. december 4-től a MÁV az alábbi kötelezettségekkel bővíti késések esetén a szolgáltatásait:
a vasúttársaságnak - vagy az állomás üzemeltetőjének - folyamatosan tájékoztatnia kell az utasokat a kialakult helyzetről, illetve a várható érkezési-indulási időről.
Hatvan percnél hosszabb késés esetén az utasoknak térítésmentesen fel kell ajánlani:
ételeket, frissítőket;
szállást, amennyiben a késés miatt egy- vagy több éjszakai tartózkodás válik szükségessé;
az előző esetekben a vasúttársaságnak különös figyelmet kell fordítania a mozgáskorlátozottak és a fogyatékkal élők ellátására.
Nos, ezeket tíz év alatt sem sikerült a MÁV-nál abszolválni, amire nem az lett a megoldás, hogy elővesszük a felelősöket, jól leváltjuk őket, és a helyükre olyan embereket teszünk, akik képesek egy ilyen őrült vállalkozás levezénylésére.
A határozat meg is jelent a Magyar Közlönyben - írja a Napi.hu. Nem marad hát más dolgunk, mint várni, hogy 2024. december 4. előtt néhány nappal majd újabb 5 évre meghosszabbítják ezeknek az utasjogoknak a bevezetési határidejét.
