Az áldozat a mentésben vett részt, a Különleges Helyzetek Minisztériumának szóvivője szerint az üzletház alkalmazottja volt, aki a vészkijárat helyett a füsttel teli helyiségbe ment be, és már nem tudták megmenteni.
A szóvivő további három sérültről beszélt a Moscow Times tudósítása szerint, ők mind tűzoltók. Az áruházból 600 embert menekítettek ki.
Az eset nem egészen másfél héttel az után történt, hogy leszakadt és kigyulladt egy oroszországi pláza egyik moziterme, 64 áldozatot követelve, akiknek többsége gyerek.