Erzsébetet március 27-én kedden reggel 7-kor bocsátották el a Jahn Ferenc kórház neurológia osztályáról, ahol egy hétig kezelték, miután többedik alkalommal agyvérzést kapott. A lábát és a karját is érintette a stroke, nehezen beszél, nehezen mozog, nem tud segítség nélkül járni, de kórházi kezelésre már nem volt szüksége. Édesanyjához indult haza, akivel egy utcában laknak, egymással szemben lévő házakban.
A neurológiai osztály adminisztrátora hívott neki egy betegszállítót, mesélte Erzsébet a portálnak, ami az ígért időpontra oda is ért a kórházba. Egy dél-pesti kerületbe ment volna, de a kórház tévesen egy másik, legalább félórányi autózásra lévő, angyalföldi utca címét adta meg a betegszállítóknak. A kerületen kívül minden más, az utcanév és a házszám is stimmelt a címzésben.
"Na jó, akkor most kiszállunk" - mondta a friss agyvérzéses Erzsébetnek kisebb vita után a betegszállító, aki azt bizonygatta, hogy arra a címre kell menni, ami a papíron van. "Kiszedtek az autóból, letették mellém a csomagjaimat és elhajtottak" - mesélte az eset másnapján Erzsébet. Nem mert elindulni, csak állt egy helyben kórházi viseletben - papucsban és hálóingben - az Üllői úton, és egy arra járó nő segítségét kérte. A járókelő elkísérte a közeli egészségügyi intézmény portájára, ahol Erzsébet leült és taxit hívott, hogy hazamenjen. A taxisofőr aztán hazakísérte és betámogatta a lakásba.
A Jahn Ferenc kórháznál az Indexnek elmondták, hogy ebben az esetben is - ahogy mindig - a betegek szállításával kapcsolatos érvényes eljárás rend szerint jártak el, és az Országos Mentőszolgálatnál (OMSZ) rendelték meg a szállítást, de sajnos valóban rossz kerületet tüntettek fel a szállítónak adott lapon. A baj az lehetett, hogy Erzsébet az édesanyjához igyekezett. "Az adminisztrátor interneten nézte meg a beteg által szóban megjelölt cím irányítószámát. Sajnálatos módon munkatársunk nem vette észre, hogy az adott utcanévhez tartozó irányítószám nem az angyalföldi" - mondták a kórházban.
"Egy adat, információ torzulása, félreértése (például a kerület száma) sajnos minden rendszerben előfordulhat, az embertelen bánásmódra azonban nem lehet magyarázat" - nyilatkozta Győrfi Pál, a mentőszolgálat kommunikációs vezetője a történtek kapcsán.
A teljes cikk itt olvasható.