A búvárok megfeszített munkával próbálták kimenteni a légi jármű utasait, de ketten közülül a helyszínen, hárman később a kórházban belehaltak a sérüléseikbe.
A pilótának sikerült megmenekülnie, őt felvette egy vontatóhajó. A magánhelikoptert éjszakai fotózásra bérelték ki - informálta a sajtót James O'Neill rendőrbiztos, a tragédia a Roosevelt-sziget közelében történt. A Szövetségi Légügyi Hatóság közölte, hogy vizsgálja az esetet.
A pilóta azért menekülhetett meg, mert ő nem volt úgy az üléshez rögzítve, mint az utasok. A New York-i tűzbiztos Daniel Nigro elmondta, hogy az öt áldozat olyan szorosan volt bekötve a hevederekbe, hogy a mentés előtt azokat le kellett vágni, és el kellett távolítani, amivel rengeteg értékes időt vesztettek. "Sok időbe telt a búvároknak, hogy menteni próbálják ezeket az embereket, olyan gyorsan dolgoztak, amilyen gyorsan csak tudtak a mély, jéghideg áramlatokkal nehezített vízben. Hogy nem sikerült megmenteni az életüket, ez nem az ő hibájuk."
