Telenor;hétvége;ügyfészolgálat;rendszerfejlesztés;

- Telenor - Korlátozottan érhetőek el az ügyfélszolgálati rendszerek hétvégén

Rendszerfejlesztés miatt a Telenor ügyfélkiszolgáló rendszereinek egyes funkciói korlátozottan lesznek elérhetőek február 17-én szombaton este tíztől február 18-án vasárnap délig, a telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik majd - közölte a cég.

A mobilszolgáltató a fejlesztés miatt vasárnap egész nap díjmentesen felhasználható belföldi internethasználatot ad minden ügyfelének, amit automatikusan aktiválnak.  A rendszerfejlesztés időtartama alatt sem a személyes vagy online csatornán, sem a telefonos ügyfélszolgálaton nem lesz elérhető az egyenlegfeltöltés és -lekérdezés, az adatjegy feltöltés, a telefonszámla befizetés, az új szerződéskötés, a készülékvásárlás, a SIM-kártya csere, a tarifacsomag váltás, a MyTelenor applikáció, a szolgáltatás megrendelés, az online vásárlás, a feltöltőkártyás adategyeztetés, valamint az Expressz kártya regisztráció. 

Ugyanakkor zavartalanul lehet telefonálni, SMS-t küldeni, mobilinternetet használni, illetve működni fog a mobil-parkolás, az autópálya matrica vásárlás és a szerencsejáték megrendelés - olvasható a közleményben.

Elmarad a Budapest motor fesztivál, amit február 23. és 26. között rendeztek volna meg a Hungexpo Budapesti Vásárközpontban, a Budapest boat show-t ugyanebben az időben megrendezik - közölte a szervező Hungexpo Zrt. szerdán az MTI-vel. A már megvásárolt jegyek árát visszatérítik.