A bank informatikai rendszere a régió legmodernebb, legsokoldalúbb rendszere lesz, amely a biztonságot garantálja a bank hosszú távú fejlesztései terveihez. Az MKB Bank több, mint dplájára tudta növelni a lakossági hitelkihelyezését, a személyi hitel folyósítása csaknem megháromszorozódott. Augusztus elejétől elérhető az MKB Bank fogyasztóbarát lakáshitele, amely a piacon egyedülálló módon, a teljes futamidő alatt, fix kamatozással vehető igénybe.
A vállalati üzletágban az egyik legfontosabb stratégiai cél a kis- és középvállalati hitelezés további erősítése volt; az NHP programban a bank átlagos vállalati piacrészénél magasabb mértékű, 11 százalékos volt a bank részesedése, az előzetesen vállaltnál magasabb összegben sikerült növelni a PHP program keretében figyelembe vehető hitelállományokat.