Az intézményből több mint 30 embert sikerült kimenekíteni. A tűz a Rosszija 24 hírtelevízió szerint az idősek otthonával szomszédos magánüdülő szaunájának kéményéből terjedhetett át az idősek otthonára. A mentést megnehezítette, hogy az otthon lakói közül többen mozgásképtelenek voltak. A lángok elfojtásában 18 gépjárművel 55 tűzoltó vett részt. Az ügyben a biztonsági szabályok megsértése miatt eljárás indult.