Legalább 16 amerikai szenvedett károsodást a havannai amerikai nagykövetségen, erősítette meg Heather Nauert külügyi szóvivő a CBS News-nak. Ez az első alkalom, hogy hivatalosan közölték, hány embert ért akusztikus támadás a kubai fővárosban. A CBS előző nap megdöbbentő bejelentést tett. Hozzájutottak a diplomaták orvosi vizsgálatainak adataihoz, amelyekből kiderült, hogy nem csupán halláskárosodást, hanem enyhe agykárosodást, központi idegrendszeri sérülést szenvedtek a diplomaták a feltételezett akusztikus támadások következtében. A külügyi szóvivő nem tudta megerősíteni, hogy az orvosi kezelésre szoruló személyek mindegyike diplomata volt-e, vagy ez a szám a családtagokat is tartalmazza-e.
A havannai amerikai képviseletet a lehető legalaposabban átvizsgálták, de nem találtak semmiféle eszközt, amellyel a károsodást okozó hanghatást kiválthatták. A State Department szerint az akusztikus támadás nem folytatódott, az incidenst mindenesetre „példa nélkülinek” minősítették. A kubai kormány tagadta, hogy bármi közük lenne a diplomaták sérüléseihez, Washington ugyanakkor hangsúlyozza, a fogadó ország felelőssége a külföldi diplomaták védelme. A BBC jelentése szerint nem tartják kizártnak, hogy harmadik ország állt a támadás mögött.
Az incidensek 2016 végén kezdődtek. Többen panaszkodtak, hogy romlott a hallásuk, volt, aki émelygést, mások egyensúlyi problémákat észleltek. Mivel a tünetek különbözőek voltak, egy ideig nem kapcsolták össze azokat. Az esetek nem a képviseleten, hanem a diplomatalakásokban történtek, a diplomaták elhelyezését a kubai kormány biztosítja.
