A társaság szombati, MTI-hez eljuttatott közleménye szerint karácsonyig az utalványok 92,5 százalékának "kézbesítési kísérletét végezte el,december 30-ig pedig a fennmaradó utalványokat is kézbesítette. Az át nem vett küldemények a címhez tartozó letéti postákra kerültek, az átvételre tíz munkanap áll rendelkezésre" - írja a profitline.hu. A közleményben kitértek arra is: a gyorsabb ügyintézés érdekében azokon a postákon, ahol a forgalom indokolta és a belső kialakítás lehetővé tette, dedikáltan az Erzsébet-utalványok átvételére szolgáló ablakok álltak az ügyfelek rendelkezésére.