A szerelvényeket üzemeltető közlekedési társaság keddi, MTI-hez eljuttatott közleménye szerint a járművek üzemeltetési rendszere hatóságilag jóváhagyott és engedélyezett, minden rendszerüket a vonatkozó előírásoknak megfelelően, hatósági engedélyek birtokában működtetik, a szükséges karbantartásokat, javításokat minden esetben elvégzik, az Alstomok és az orosz szerelvények is megfelelnek az érvényben lévő Országos Vasúti Szabályzatnak.
A vonalon működő, a forgalomirányításért felelős rendszerek a legmagasabb biztonsági normáknak megfelelő minősítésekkel, tanúsítványokkal rendelkeznek - tették hozzá. Hangsúlyozták: hamis és félrevezető azt állítani, hogy az Örs vezér tere állomásnál figyelmen kívül hagyták a megcsúszási lehetőségeket.
A BKV kitért arra is, hogy múlt pénteken fokozott felügyeletet rendeltek el, és a jobb tapadás biztosítása érdekében homokkal szórták le a vágányokat, szombatra virradó éjjel a Pillangó utcánál megtisztították a vágányokat, szombaton pedig ismét homokot szórtak. Vasárnapra virradó éjjel a Pillangó utcánál vegyszeres tisztítást is elvégeztek, a vasárnapi üzemkezdettől pedig nem voltak megcsúszások.
Hétfő reggel a Pillangó utcai állomásnál egy érkező metrószerelvény nekiütközött az előtte lévő, már az állomás peronja mellett álló vonatnak. A balesetben többen megsérültek.