Az ombudsman jelentésében leszögezte: az óvónők részéről soha nem lehet válasz a megalázó, rossz bánásmód, az óvodás két kezének összekötése viszont ennek minősül, mivel alkalmas volt arra, hogy megszégyenítse őt a többi gyermek előtt.
Az ombudsman szerint a megkötözést kiváltó helyzet kialakulása megelőzhető lett volna, ha az óvoda még időben kezdeményezi a problémás gyermek szakértői vizsgálatát.