A jezsuita szerzetes szinte a Szentszék arcává vált 2006-ban még XVI. Benedek nevezte ki a Vatikán szóvivőjének a sokak által túlságosan konzervatívnak tartott Joaquín Navarro-Valls helyére, aki 22 évig töltötte be a posztot. Az éppen tíz évig szolgáló Lombardi távozása meglepetés ugyan, de ismerői szerint már nem lelte sok örömét a munkában, kissé belefáradt.
Greg Burke kinevezése augusztus 1-től abban a tekintetben kisebb meglepetés, hogy nem egyházi személyiséget tettek meg szóvivőnek. Igaz, Navarro-Valls sem volt az. Ez azonban még nem jelenti azt, hogy az amerikai újságíró kevésbé lenne konzervatív. Az Opus Dei közösség tagja. Egykor a Time magazin és az amerikai republikánusok kedvenc televíziós csatornája, a Fox News tudósítója volt. 2013-ban a Szentszék egy sor kellemetlen kommunikációs bakija után tanácsadónak tették meg az államtitkárságnál. Egy évvel korábban ő hozta létre Ferenc pápa Twitteroldalát, amelyet ma is sokmillióan követnek.
2015 decembere óta Burke a sajtóhivatal helyettes vezetője. A La Repubblicának arra a kérdésre, min akar változtatni, azt közölte, „mindent a maga idejében, ám egy biztos: a jövőben több angol szöveget hallanak majd”.
Burke helyettese a spanyol újságíró, Paloma Garcia Overo lesz. A 40 éves eddigi vatikáni és római tudósító a spanyol Cope rádiónak dolgozott. A pápa féle nyitást mutatja, hogy ilyen posztot nő még sosem töltött be.