A megnyitón Farah Willey, a The Ritz-Carlton, Budapest értékesítési igazgatója elmondta, hogy az első évben átlagosan 60-70 százalékos foglaltsággal számolnak, szezontól függően. A világszerte több mint 90 szállodát üzemeltető társaságnak 2,5 millió törzsvendége van, akik közül nagy számban számítanak a budapesti hotelben is.
Az értékesítési igazgató közölte: a műemlékvédelem alatt álló épület nem a társaság tulajdona, a beruházás értékéről nincs információja, a cég üzemeltetői szerződést kötött a létesítményre. Az épületben korábban is szálloda üzemelt: a Le Meridien tavaly májusban jelentette be, a Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc. és Le Meridien Budapest tulajdonosának közös megegyezése alapján, a szálloda kikerül a Starwood portfoliójából a jelenlegi üzemeltetési szerződés lejártával és Ritz-Carltonként működik majd tovább.
Az Egyesült Államok-beli székhellyel működő The Ritz-Carlton Hotel Company a Marriott International szállodalánc 100 százalékos tulajdonú leányvállalata.