A Magyar Nemzeti Bank (MNB) fogyasztóvédelmi igazgatója csütörtöki sajtótájékoztatóján arról beszélt, hogy emellett előfordultak szabálytalan közzétételek, a banktitok megsértése, a díjak nem megfelelő felszámítása, az időszakos tájékoztatás és az ellenőrizhetőség hiánya is. Az MNB ugyancsak tegnap megjelent Pénzügyi fogyasztóvédelmi jelentéséből kiderül, hogy a jegybank 2015 első negyedévétől 321 pénzügyi intézménynél indított úgynevezett témavizsgálatot az elszámolás, a forintosítás és a szerződésmódosulások lebonyolításának ellenőrzésére. A banki elszámolással kapcsolatos megkeresések száma tavaly sohasem látott mértéket ért el: több, mint 30 ezer bejelentés érkezett, amiből csupán 1-2 százalékban adtak igazat az ügyfeleknek.