Fehérvári Marietta százados elmondta, hogy a hibát 13.30 órára sikerült elhárítaniuk az informatikai szakembereknek. A beléptetési szünet a barabás-mezőkaszonyi, a lónya-haranglábi, a tiszabecs-tiszaújlaki, a beregsurány-asztélyi és a záhony-csapi magyar-ukrán, valamint a vállaj-csanálosi magyar-román határállomást érintette. Három helyen - a barabási, a beregsurányi és a záhonyi átkelőhelyen - alakult ki nagyobb torlódás az informatikai rendszer meghibásodása miatt, ott egy és három óra közötti várakozásra számíthatnak az utazók a határátlépésnél.