Kiemelte, hogy a devizahiteles elszámolások keretében eddig 400 ezer OTP-ügyfél kapott vissza pénzt a banktól. A harmadik negyedévben a forinthiteles elszámolás keretében azt várják, hogy 10-12 milliárd forintot fognak elszámolni az ügyfelek javára. Összesen 1,2 millió forinthiteles ügyfelük közül az elszámolásban 600 ezren érintettek. Ennyi ügyfélnek van még élő forinthitel-szerződése, vagy olyan lejárt szerződése, amihez kapcsolódóan a banknak visszatérítési kötelezettsége van. Ennek megfelelően tehát 600 ezer levelet küldenek ki, ez tartalmazza azokat a leveleket is, amelyeket az élő szerződésekkel, de elszámolással nem érintett ügyfeleknek küldenek ki.
Arra a kérdésre, hogy a görög bankok Balkánon való meggyengülésével vannak-e akvizíciós tervei az OTP-nek, Bencsik László elmondta: bíznak benne, hogy nyílnak ilyen lehetőségek, ha pedig ez így lesz "az OTP-nek szándékában áll tovább terjeszkedni" azokon a piacokon - Bulgáriában, Romániában és adott esetben Szerbiában -, ahol a görög bankok jelen vannak.