A tartozásmentes lakossági fogyasztók ugyanis online, maguk is elindíthatják a bejelentkezést az ENKSZ-hez tartozó Főgáznál. A problémás háztartásoknak előbb a régi szolgáltatóval kell rendezniük a hátralékot, addig az új szolgáltató nem kezdi meg a szolgáltatást az érintetteknél. Ez minden bizonnyal még sok vitás esetet szül, ezek tisztázására fél-egy év áll majd rendelkezésre a lakossági gázszolgáltatásból kivonuló GDF Suez, E.ON és Tigáz ügyfeleknek.
2016 végére lakossági földgázfogyasztók majd' mindegyike a nemzeti közműszolgáltatás alá fog tartozni, és az ígéretek szerint mindenki jobb szolgáltatásban részesül, alacsonyabb áron. Ez utóbbi ígéret forrására eddig nem adott magyarázatot a Főgáz. Az ENKSZ második lépcsőben a villamosenergia-piacon fog megjelenni, működése pedig a távhőszolgáltatással válik teljes körűvé.
Az óraleolvasás körüli bizonytalanságok miatt a közeljövőben olyan csalók megjelenésére lehet számítani, akik magukat az ENKSZ vagy a Főgáz munkatársának kiadva akarnak bejutni a lakásokba. A Főgáz leolvasóinak, szerelőinek megjelenése a jelenlegi "felségterületükön" kívül jelenleg kizárt – hívta fel a figyelmet ENKSZ.
