A felindulást az okozta, hogy az FTC kiesett az Európa-liga selejtezőjéből, miután július 23-án kiejtette a bosnyák Zeljeznicar, valamint a Szarajevóban lejátszott mérkőzésre nem engedték be a magyar drukkereket: ugyan a vendéglátó klub és a helyi rendőrök nem álltak volna az útjukba, az UEFA és az FTC vezetőinek tájékoztatása alapján megtiltották nekik a belépést. Utóbbi hírt a Fradi vezérigazgatója, Orosz Pál cáfolta.
A tiltakozásra – melyen szidalmazták és lemondásra szólították fel Kubatovot – a klub elnökének felesége reagált nyílt levélben, melyben az ultrákat szólította meg. "Nagy tisztelettel arra kérem önöket, hogy ne jöjjenek többet az otthonunkhoz, ahol a gyermekeinket, többek között a 12 éves kislányunkat is neveljük. Kérem, értsék meg, miközben ordítva a férjemet szidták, közben bennem és a kislányomban keltettek félelmet. Mi köze egy kislánynak vagy nekem az önök vélt sérelmeihez" – állt a közleményben, melyre azóta már válaszoltak a tüntetők a Szurkolók Személyiségi Jogok Nélkül Facebook-oldalon egy bejegyzés keretein belül.
"Az ön férje eddig mindig azt mondta, hogy ne a stadionhoz szervezzünk tüntetést, hanem oda menjünk, ahol problémánk van. Legyen az egy MLSZ elnök háza vagy épp egy klubelnöké. Az ön férje azt is mondta, őt szidjuk nyugodtan amíg bírjuk, mert őt az nem érdekli" – kezdődött a válasz, majd a folytatásban kitértek a nemzetközi kupamérkőzést érintő kellemetlenségekre, illetve arról írtak, hogy néhányan személyes zaklatásnak vannak kitéve.
Ettől a párbeszédtől függetlenül, véleményt formált az ügyben az egykori magyar miniszterelnök, Gyurcsány Ferenc is, aki együttérzését fejezte ki a családnak. "Nincs ez rendben. Nincs akkor sem, ha vagy fél tucatszor tüntettek a mi házunk előtt is azt kiabálva, hogy gyilkos, gyilkos. És mi tagadás, az én gyerekeim is ott álltak és hallgatták mindezt az ablakok mögött" – fogalmazott a politikus, akinek hasonló incidensben volt már korábban része.
Az FTC elnöki posztját 2011 óta tölti be Kubatov, akinek már többször meggyűlt a baja a szurkolókkal: korábban az új stadion névválasztása, a szurkolói kártyák bevezetése és megtartása, valamint a vénaszkennerek használata szerzett neki rosszakarókat.