A gépen 12 fős legénység utazott. Nagy erőkkel megindult a mentés, legalább 30 áldozata lehet a légibalesetnek az első jelentések szerint. A környéket feket füst borítja. Nagy tömeg gyűlt össze a mentés segítésére.
Tíz év alatt ez a második légi szerencsétlenség Medan térségében. 2005 szeptemberében egy Boeing 737-es utasszállító zuhant le rögtön felszállás után Medan repülőterének közelében, 143 ember veszítette életét.
