A szolgáltató felhívta a figyelmet arra, hogy a meghatározott időszakban az ügyfeleknek nem lesz lehetőségük viszonylati jegyet váltani és egyenleget feltölteni, ezért az úthasználati jogosultságot elővételben vásárolhatják meg a www.hu-go.hu weboldalon, ügyfélszolgálati irodákban vagy viszonteladói partnereiknél.
Amennyiben az útdíjbevallási kötelezettséget bevallási közreműködő útján, fedélzeti eszközzel teljesítik és megfelelő egyenleggel rendelkeznek, úgy nincs további teendő, mivel ez esetben az útdíj bevallás megtörténik, így az egyenlegből az üzemszünet ideje alatt igénybevett úthasználati díjat utólag, a karbantartást követően vonják le.