A közlemény szerint rendszeresen felülvizsgálják hálózatának adatátviteli kapacitását és szigorú sztenderdek szerint biztosítják az optimális és kiegyensúlyozott adatforgalmat. Ennek megfelelően történt az az átkonfigurálás is, amelynek normális esetben nem kellett volna érzékelhető problémát okoznia az ügyfelek számára.
A cég azt feltételezi, hogy az említett oldalak kiszolgálói részéről nem történt meg az adatforgalom megfelelő tranzitútvonalakra való átterhelése, annak érdekében, hogy a tartalom továbbra is eljuthasson a fogyasztókhoz. A UPC soron kívül megtette azokat a technikai intézkedéseket, amelyek lehetővé teszik a tévécsatornák weboldalainak elérését, a megszokott módon. A UPC Magyarország Kft. és anyavállalata, a Liberty Global számára továbbra is alapvető érték a netsemlegesség, ezért visszautasítják a sajtóban megjelent azon értesüléseket, amelyek bármilyen internetes tartalom blokkolását vagy háttérbe szorítását feltételezték - áll a közleményben.
Április elsejével megszűnt a közvetlen adatkicserélés a magyar UPC hálózata és az Externet között - írta csütörtökön a HWSW honlap. Értesülésük szerint a korábban a BIX-en keresztül - a Budapest Internet Exchange, ahol a magyarországi netszolgáltatók egymáshoz kapcsolódnak - folyó adatcsere lekapcsolásáról a UPC hozott döntést, ezzel "elvágva" felhasználóit az Externet hálózatán lévő oldalaktól és online szolgáltatóktól, köztük az RTL Klub különböző oldalaitól is.
Pénteken Katona Ádám, az Externet marketingigazgatója az Indexnek megerősítette, hogy a BIX-en, vagyis a korábbi útvonalon indult újra az adatforgalom közöttük és a UPC között. Hogy mi késztette erre a UPC-t, azt Katona Ádám nem kommentálta.
