Az utazásszervező cég a szerződésekben meghatározott időpontokban nem utaztatta el ügyfeleit, és a befizetett részvételi díjakat sem fizette vissza. A Sunport Travel nem képes az előlegek, részvételi díjak visszafizetésére sem.
Az utazási vállalkozó a vagyoni biztosítékát - mely az utazásszervezői tevékenységéhez kapcsolódóan befizetett előlegek és részvételi díjak visszafizetésére nyújt fedezetet - az UNIQA Biztosító Zrt-nél kötötte. Az iroda saját szervezésű útjaira szerződött utasok a kárigényeiket az UNIQA Biztosító Zrt.-nél jelenthetik be - közölte a MKEH.
A Sunport Travel június 6-án pénteken jelentett csődöt. A tulajdonosok külföldről írtak az itthon maradt alkalmazottaknak, hogy jelentsenek csődöt, és kezdjék meg az egyezkedést a biztosítókkal. A cég Suntimes márkanéven hirdette magát, és kizárólag Törökországba szállított volna utasokat, a hirtelen külföldre távozott tulajdonosok maguk is törökök.
A szezon egészében 400-450 utast érinthet az utazási iroda csődje, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége szerint a Sunport biztosítéka fedezni fogja a kárigényeket. Sunport Travel egyébként nem tagja a szövetségnek.