A hatóságok szerint nem kizárt, hogy további áldozatokra bukkanhatnak. Egyelőre nem tudják, hogy a robbanáskor hányan tartózkodhattak az épületben. Bill de Blasio New York-i polgármester a helyszínen tartott sajtótájékoztatója során kijelentette, hogy többen eltűntek és reményét fejezte ki, hogy az érintettek csak biztonságos helyen kerestek menedéket.
A Con Edison energetikai szolgáltató vállalat nem sokkal a robbanást megelőzően gázszivárgásról kapott bejelentést, a cég szakemberei azonban már csak a robbanás után értek a helyszínre. A detonáció okait egyelőre vizsgálják, a helyszínen vannak a New York-i rendőrség bombaszakértői is, de a CNN által megszólaltatott biztonsági szakértők nem tartják valószínűnek, hogy terrorcselekmény történt volna.
A város építésügyi hivatala szerint az összedőlt épületek egyikében júniusban lett volna esedékes az gázvezetékek cseréje. A szétszóródott törmelék miatt a környéken leállították a vasúti közlekedést.
A Fehér Ház közlése szerint az incidensről Barack Obama elnököt is tájékoztatták.